Instituto PolitÉcnico Nacional "La Técnica al Servicio de la Patria"

  
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División de Servicios



                                                                             ​
                Ing. Guillermo Navarro Ramírez​​​ 
 
 
  OBJETIVO:
  
Coordinar y Supervisar las actividades y adecuaciones a la infraestructura que soporta los equipos de cómputo y comunicaciones, para lograr una reducción al mínimo de incidentes relacionados a los equipos que proporcionan el suministro de energía eléctrica normal y de emergencia, así como de los equipos de acondicionamiento de aire, que llegarán a afectar  en alguna forma la operación continua de la infraestructura de cómputo y comunicaciones de los diferentes Sites ubicados en diferentes escuelas Centros y Unidades  (ECU)  del Instituto Politécnico Nacional (IPN).

 
ORGANIZACIÓN

        




Departamento de Electrónica

Ing. José Felipe Villalobos Baigorria

Departamento de Servicios de Apoyo

 Ing. Alejandro Sandoval Reyes​

 
 
 
FUNCIONES:

  • Coordinar y supervisar la formulación de normas, políticas y proyectos que mejoren la operación y utilización de los sistemas de apoyo a la infraestructura de cómputo y telecomunicaciones del Instituto, así como la aplicación y el cumplimiento de las normas y lineamientos establecidos al respecto.

  • Programar, organizar y controlar el desarrollo de estudios y proyectos de viabilidad, compatibilidad y rentabilidad para la adquisición de equipos y contratación de servicios de mantenimiento que modernicen y mantengan en óptimas condiciones de operación los sistemas de apoyo que soportan la operación de la infraestructura informática del Instituto, así como de hardware y dispositivos de cómputo para la actualización, reparación y mantenimiento de los equipos personales y periféricos, conforme a la normatividad vigente.

  • Organizar, dar seguimiento y valorar el desarrollo de las acciones y resultados del Programa Institucional de Desarrollo Informático en materia de sistemas de apoyo, actualización y mantenimiento de computadoras.

  • Organizar y controlar las asesorías y el soporte técnico que soliciten las unidades académicas y administrativas, en materia de mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo y sistemas de apoyo.

  • Programar, controlar y supervisar el desarrollo e implementación de planes de contingencia para minimizar las fallas críticas en los sistemas de apoyo de la red institucional de cómputo y telecomunicaciones, así como de actualización y reciclamiento de equipo de cómputo para optimizar su utilización.

  • Organizar y supervisar la detección de las necesidades para la formulación y aplicación del programa de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos e instalaciones de la Dirección, incluyendo aquellas áreas que se encuentran ubicadas en otras unidades pero que están integradas al sistema de cómputo y comunicaciones.

  • Programar y organizar el análisis de las propuestas para la adquisición y/o contratación de los bienes y servicios de apoyo a la infraestructura de cómputo y comunicaciones, solicitados por las unidades responsables del Instituto.

  • Programar y organizar la supervisión del cumplimiento de las acciones efectuadas por las compañías contratadas para brindar mantenimiento a la infraestructura de apoyo que soporta los equipos de cómputo y comunicaciones internos de la Dirección, así como la entrega de los reportes técnicos que se generen al área administrativa para lo conducente.

  • Coordinar, organizar y supervisar la implementación de los programas de higiene y seguridad y de protección civil, de acuerdo con la normatividad establecida.

  • Coordinar, organizar y supervisar el apoyo logístico que se requiera para la realización de los eventos que organice la Dirección, así como los de las unidades responsables que se lleven a cabo en las instalaciones de la misma.

  • Programar y organizar la consolidación de la información y la elaboración de la estadística de su competencia, e informar a la Dirección acerca del desarrollo y los resultados de sus funciones.

  • Organizar y controlar la participación de la División y sus departamentos en la formulación del anteproyecto del Programa Presupuesto y los programas Operativo Anual, Estratégico de Desarrollo de Mediano Plazo e informes de autoevaluación de la Dirección, así como en los seguimientos respectivos en el ámbito de su competencia.

  • Atender las demás funciones que se le confieran conforme a su competencia.
 

Contacto:

 

Correo electrónico: gnavarro@ipn.mx 
Tel.: 57296000 Ext. 51480
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